LEGAL REFERENCE

Legal wallet711 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang wallet711 tentang terma akaun, privasi, kuki, keselamatan akses dan cara anda menghubungi kami untuk pembetulan data. Sebelum anda membuka akaun, baca ringkasan ini...

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses wilayahHak pembetulan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
wallet711 Legal wallet711 untuk Malaysia

Terma wilayah dan pembayaran Malaysia

Notis undang-undang kami menetapkan bahawa akses kepada wallet711 hanya sesuai di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada semakan akaun. Anda bertanggungjawab memastikan maklumat pendaftaran, nama pada kaedah pembayaran dan butiran pengesahan adalah tepat. Kami boleh menyemak transaksi yang berkait dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX apabila terdapat percanggahan nama, isyarat keselamatan atau permintaan pihak berkuasa yang sah. Kandungan

undang-undang ini bukan nasihat perundangan peribadi; ia menerangkan cara kami mengurus hubungan antara anda, akaun anda dan perkhidmatan kami. Jika terma berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan boleh memaparkan makluman dalam akaun anda sebelum perubahan utama berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran legal untuk akaun anda

Jika anda ada soalan tentang terma, privasi atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun wallet711. Kami memisahkan pertanyaan undang-undang daripada pertanyaan promosi supaya rekod, masa balasan dan pegawai yang menyemak permintaan anda lebih tersusun.

Team online

Sokongan akaun

Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk bertanya tentang terma penggunaan, status pengesahan, atau isu akses. Sertakan nombor rujukan transaksi jika soalan anda berkait Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX.

Permintaan privasi

Untuk pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau rekod peranti, nyatakan data yang ingin disemak dan sebab permintaan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengubah rekod akaun anda.

Isu terma wilayah

Jika anda berada di luar Malaysia atau wilayah yang disokong, maklumkan lokasi semasa sebelum meneruskan pertanyaan. Kami akan menerangkan sekatan akses, rekod log masuk dan pilihan akaun yang tersedia.

AMALAN DATA

Cara kami urus kewajipan legal

Kewajipan undang-undang kami bergantung pada rekod yang tepat, kawalan akses dan jejak tindakan yang boleh disemak. wallet711 menyimpan data akaun mengikut tujuan operasi yang dinyatakan, mengehadkan capaian dalaman...

Data akaun

Kami mengumpul data yang anda beri semasa pendaftaran, pengesahan dan komunikasi sokongan. Data itu membantu kami mengikat akaun kepada identiti...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan...

Keselamatan akses

Apabila kata laluan, nombor telefon atau peranti utama berubah, kami boleh meminta semakan tambahan. Langkah ini membantu memastikan permintaan datang...

Penyimpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan tindakan keselamatan disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi, audit dalaman dan kewajipan sah. Apabila tujuan...

Perkongsian terhad

Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia teknikal, rakan pembayaran atau pihak berkuasa apabila perlu untuk...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau penjelasan tentang data tertentu melalui sokongan akaun. Kami akan menyemak identiti, skop permintaan dan...

Jawapan legal untuk Malaysia

Akaun anda tertakluk kepada terma penggunaan, notis privasi, aturan kuki dan syarat pembayaran yang dipaparkan oleh wallet711. Terma ini terpakai bersama undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data seperti nama, e-mel, nombor telefon atau butiran peranti. Kami akan menyemak identiti anda dahulu dan mungkin mengekalkan rekod lama jika diperlukan untuk audit.

Data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memproses transaksi, memadankan nama akaun dan menyiasat pertikaian. Kami mengehadkan akses kepada pihak yang memerlukan rekod itu.

Perkongsian hanya berlaku apabila perlu untuk operasi akaun, keselamatan, pemprosesan pembayaran atau kewajipan sah. Penyedia teknikal dan rakan pembayaran menerima data mengikut skop kerja yang berkaitan sahaja.

Jika anda mengakses dari luar Malaysia atau wilayah yang disokong, sistem kami boleh menyemak sesi dan mengehadkan ciri tertentu. Hubungi sokongan jika anda perlukan penjelasan tentang rekod lokasi.

Anda boleh melaras kuki melalui pelayar atau tetapan peranti. Namun kuki sesi mungkin diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun dan paparan kandungan yang berkaitan dengan wilayah anda.

Mulakan melalui pusat bantuan dalam akaun supaya kami boleh mengesahkan identiti dan mengaitkan permintaan dengan rekod anda. Untuk isu privasi, nyatakan data yang terlibat serta tindakan yang anda minta.