LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Data akaun, kuki laman, rekod transaksi dan pilihan peranti anda diterangkan di sini supaya anda tahu cara wallet711 mengurus privasi sebelum anda buka akaun. Untuk akses di Malaysia...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan akses
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
wallet711 Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Cara Kami Menetapkan Polisi Ini

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda melawat wallet711.net, membuka akaun, mengesahkan profil, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi pasukan kami. Kami memproses data untuk menyediakan akaun anda, mengawal akses, menyemak transaksi, mengesan aktiviti luar biasa, mematuhi permintaan undang-undang yang sah, serta menjawab pertanyaan privasi anda. Akses kepada ciri tertentu hanya tersedia di wilayah

yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Apabila pihak pemproses seperti gerbang pembayaran, penyedia keselamatan atau alat analitik diperlukan, kami hanya berkongsi data yang perlu untuk fungsi tersebut. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, rekod transaksi, keperluan audit dan permintaan pemadaman yang boleh kami sahkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau memadam data yang berkaitan dengan akaun wallet711, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum mendedahkan atau mengubah data peribadi, supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak lain. Setiap permintaan privasi direkodkan dengan masa, saluran, ringkasan tindakan dan status jawapan.

Team online

E-mel privasi

Hantar permintaan terperinci melalui e-mel dengan nombor akaun, alamat e-mel berdaftar dan jenis data yang ingin anda semak. Kami akan menyemak identiti akaun sebelum memberikan salinan atau membuat perubahan.

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk, rekod pembayaran atau tetapan akaun. Untuk perubahan data sensitif, pasukan kami akan memindahkan kes kepada saluran pengesahan yang lebih sesuai.

Semakan keselamatan

Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa izin, beritahu kami segera. Kami boleh menyemak sesi aktif, peranti terakhir, perubahan profil dan rekod transaksi untuk membantu melindungi data anda.

KAWALAN DATA

Kawalan Data Dalam Akaun wallet711

Privasi di wallet711 dibina melalui had akses dalaman, log keselamatan dan rekod permintaan yang boleh dijejaki. Kami menggunakan data mengikut tujuan asalnya, bukan untuk pendedahan terbuka. Apabila anda...

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan bukti pengesahan apabila diminta. Data...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal pada wallet711.net. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran dan masa proses. Nombor penuh...

Akses dalaman

Hanya peranan kerja tertentu boleh melihat data akaun yang diperlukan untuk sokongan, keselamatan atau semakan transaksi. Akses tersebut dicatat, disemak...

Simpanan data

Data disimpan selama perlu untuk akaun aktif, rekod kewangan, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan simpanan berakhir, kami memadam, menyahkenal...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data atau semakan pemadaman. Kami akan menilai permintaan mengikut pengesahan akaun, rekod transaksi terbuka...

Soalan Tentang Privasi Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka akaun, data log masuk, pilihan peranti, rujukan pembayaran, komunikasi sokongan dan rekod keselamatan. Setiap kategori digunakan untuk mengurus akaun, pengesahan dan perlindungan akses.

Kuki membantu laman mengingati sesi anda, pilihan bahasa, status log masuk dan isyarat keselamatan. Tanpa kuki tertentu, akaun mungkin meminta log masuk berulang atau gagal memuatkan tetapan yang anda pilih.

Kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, kaedah dan status proses untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kelayakan dompet atau butiran penuh yang diproses oleh penyedia bayaran tidak disimpan oleh kami.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang langsung dengan butiran akaun yang boleh disahkan. Kami mungkin meminta langkah pengesahan tambahan sebelum menyediakan salinan data yang berkaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk nama, e-mel, nombor telefon atau butiran profil lain yang tidak tepat. Sesetengah perubahan mungkin memerlukan bukti tambahan supaya rekod akaun kekal konsisten.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, transaksi dan keselamatan boleh disimpan lebih lama apabila diperlukan untuk audit, pertikaian, keselamatan atau kewajipan undang-undang.

Akses dalaman diberikan kepada peranan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pengesahan atau transaksi. Kami mengehadkan paparan data, mencatat akses penting dan menyemak kebenaran secara berkala.